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山东宁津联通政务热线风向标变了

2018-09-17 05:38

  “喂,你好,麻烦问一下,我们××村可以安装你们公司的联通电视吗?”……,8月27日,在山东宁津县阳光政务热线现场,宁津联通的工作人员一直在答复着类似的电话咨询。“咱宁津联通的风向标变了!近一段时间以来,往阳光政务热线拨打电话的,投诉的少了,咨询的多了,尤其是咨询4G业务、联通电视的更是一个接一个。”笔者在热线现场发现,打进导播间的电话,大部分是咨询联通电视、4G优惠套餐和宽带提速业务的。个别没有完成FTTH改造的区域,用户甚至迫切期待改造完成之后安装公司的智慧沃家、享受联通套餐的优惠和高质量的通信服务。

  今年以来,宁津联通多种举措推广联通电视,通过下乡宣传、设立演示站等措施,联通电视覆盖率得到有效提升,点播、回访等新功能更是受到年轻客户的青睐。在上线个电话中,绝大部分用户咨询的都是联通电视的相关问题,可见联通主推业务已深入宁津人民心中。

  “阳光政务热线风向标的变化,不仅说明我们的服务水平在不断增长,同时也反映出广大用户对公司新业务的认可程度,下一步,我们将根据客户需求,推出更多适宜的产品,让用户享受到更好的服务。”该公司负责人说。